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| これまでに第三者工事監理、内覧会立会い、住まいのコンサルティング・相談を利用された方の声をまとめてみました。 |
 西宮市 YM様 new |
| 内覧会立会い 鉄筋コンクリート造10階建マンション80.3m2 |
今回は、再内覧会立会いありがとうございました。
どうも内覧会の時から施工の雑さに不信を抱いてしまい、何が正しくて何が悪いのかも判断できなくて頭が混乱していましたが、いろいろなご丁寧な説明に安堵しました。またお願いすることもあるかと思います。この度は、相談に乗っていただきありがとうございました。御社にお願いして本当に良かったです。 |
| 神戸市 YM様 new |
| 内覧会立会い 鉄筋コンクリート造12階建マンション79.5m2 |
| 先日は、ありがとうございました。早速、報告書も届きました。私たちでは、とても無理なチェック作業で、大変、助かり、本当にありがとうございました。また、何かありましたら連絡させていただきます。 |
| 大阪市 TF様 new |
| 内覧会立会い 鉄筋コンクリート造15階建マンション115.3m2 |
本日はありがとうございました。自分たちではわからないような部分まで見ていただき、
また業者の方とも話し合っていただき（この辺はやはり素人では戸惑ってしまい、言
えない部分もあります・・・）特に大きなトラブルはないとのことで、安心致しました。
見ていただいて本当によかったと思います。本当に有難う御座いました。報告書のほう、お待ちしております。 |
| 西宮市 M&E.U様 |
| 第三者工事監理利用 木造２階建在来軸組構法 延床面積：105.6m2 |
本来ならば、設計＋監理をやってもらえる設計事務所にお願いしたかったのですが、予算の関係で条件付で指定業者にお願いすることになりました。全く、知らない業者さんでしたので、すごく、構造部分が不安だったのですが、このサービスを受けることにより、とても安心できました。
まめに現場に足を運んで、写真も多く撮っていただき、説明もとても納得いくものでした。最後の工事では完了検査でひっかり、手直し工事があり、その費用の事で業者と、もめたのですが仲に入ってもらって、うまく納まりました。今は、家族３人、とても楽しく暮らしています。 |
| 西宮市 K.T様 |
| 第三者工事監理利用 木造２階建在来軸組構法 延床面積：110.5m2 |
土地を購入した不動産会社に、この予算で、ということで、やってもらえる工務店を紹介してもらいました。とにかくローコストでしたので、手抜きをされるのではないかと心配でなりませんでした。しかしながら、契約時にトラブルが起こらないような契約の仕方も指導していただき、実際に現場では、仕様が違うものを間違って納入してしまったようですが、何事もなくスムーズにやり替えてもらいました。
報告書は、材料の仕様書なども添付されており、写真などで仕様書通りにできていると確認できて、とても安心できました。仕事の都合で単身赴任で現場を見る事ができず、インターネットで状況を発信してくれたのが良かったです。
工務店ともすごくうまくコミュニケーションがとれて、今でもとても良い関係です。監理費が当然、かかるのですが、工事費からするととても安いもので、これだけの安心が手に入るのなら、とても安い買い物だと思います。 |
| 川西市 H.M様 |
| 第三者工事監理利用 軽量鉄骨軸組構法 延床面積：120.3m2 |
一番最初に現場に来られて、地盤の話を聞いたときに、正直、この事務所に任せて大丈夫？と思いました。しかしながら、この現場に相応しい構造の専門家に依頼するということで、構造の専門家が来てくれました。その人がとてもしっかりと対応してくれて、納得のゆく説明でしたので、依頼することにしました。
メールなどでとても、まめに連絡をとってくれて、現場にも何回も足を運んでくれました。一番、心配だった地盤改良とコンクリート打ちも工事中はずっとついていてくれたので、全く安心しています。施工後の地盤、コンクリートチェックでも所定の強度が出ていました。娘の代までも安心して暮らせる家と思っていたので、その通りにできたのでとても満足しています。 |
| 西宮市 S.S様 |
| 住まいのコンサルティング・相談利用 木造枠組構法 延床面積：115.5m2 |
建売を購入して半年が経って、家中の壁にクラックが入り出しました。業者に言っても応急的な処置をするだけで、完全に治ったとも思えず、地盤でも傾いているのではと心配になり、相談しました。
申込をしてすぐに来てくれました。外まわりから内部まで全て見てくれて、外部の状況から地盤には問題なく、家も傾いていないということです。クラックが入ったのは、木材の含水率の問題であろうということです。購入して半年なので乾燥が進んで、さらに木材が縮んだら再びクラックが入る可能性があるということなので、もうしばらく、様子を見てから修繕した方がいいと言うことでした。念には念を入れて近所もどうかということで、見に行ってくれたら、やはり同じようにクラックが入っていると言うことです。
この状況だけ業者に伝えて、様子を見てみようと思います。原因がはっきりしたので良かったです。業者の対応が悪いようならば、法的手段も考えざるを得ません。その際は、お世話になると思います。 |
| 吹田市 T.S様 |
| 住まいのコンサルティング・相談利用 鉄筋コンクリート造マンション 延床面積：75.5m2 |
最初の内覧会に一人で行ったときに悪いところを指摘して、二回目に確認に行っても、まるで治っている様子ではありません。特にバルコニーの床がでこぼこで歩いただけで、すぐにわかります。あまりに業者の対応も悪く、心配なのでお願いしました。
見てもらったところ、バルコニーの床に関しては、施工中の工程を無理した事が原因である事がわかりました。しかしながら、特に雨漏りとかが起こるものではなく、心配はいらないと言う事でした。本来なら治してほしいところだったのですが、シートをめくったり、工事をするのに内が汚れたりするので、難しいと言う事でした。業者とも話をしてくれて、原因が解り、ほっとしています。今は、機嫌よく暮らしています。 |
| 西宮市 K.N様 |
| 住まいのコンサルティング・相談利用 鉄筋コンクリート造マンション 延床面積：82.3m2 |
| マンションを購入して3ヶ月経つのですが、便所の排水の音や上階の音がうるさくてたまりません。他の居住者も同じ事を思っているようで業者にも言っても拉致が上がらず、一向に解決しませんので、見てもらう事にしました。鉄筋コンクリート造なので、ある程度の音の響きは仕方が無いという事だったのですが、遮音のための方法をいろいろと提案してくれました。便所の壁の遮音のしかた、床フローリングの遮音のしかたなど。購入時の仕様書もチェックしてくれたのですが、仕様書に書かれていることは、特に問題がないそうです。問題は、この通りに施工されているかどうかという事です。もし、このまま業者の対応が悪ければ、一部破壊して調査を依頼しようと思っています。 |
| 芦屋市 K.I様 |
| 住まいのコンサルティング・相談利用 |
| 芦屋に住みたくて、土地探しからお願いしました。知り合いの不動産屋さんにもいろいろとあたってもらい、土地のチェックもしてもらったのですが、限られた予算の中で欲しいと思っている条件を満たすものがなかなかなくて、最終的には建売を購入することになりました。購入の際に契約の立会いもお願いしました。家を購入するのは、全くの初めてでしたので、いろいろとアドバイスを受けて、機敏に動いていただき、とても助かりました。長いお付き合いでしたが、とても信頼できました。 |
| 箕面市 K.S様 |
| 住まいのコンサルティング・相談利用 木造２階建在来軸組構法 延床面積：230.5m2 |
突然にある屋根業者がやってきて、「お宅の家の屋根瓦が破損して雨漏りの可能性がある。他の瓦もかなり痛んでいるので葺き替えた方がいい。」と言います。素人眼で見たのですが、どうも痛んでいるようにも見えず、それでも心配なので第三者に見てもらおうと思いました。
見てもらったところ、確かに少しは瓦がずれていたようですが、少しの補修だけで全面葺き替える必要も無しということでした。後の話で、そういうようにして、大げさに言って不当に高額の代金をとるような悪質業者が多くいる、というのを聞きて、相談せずに業者の言いなりになっていたら、騙されるところでした。相談して良かったと思いました。 |
| 神戸市 T.O様 |
| 耐震診断利用 木造２階建在来軸組構法 延床面積：71.5m2 |
今度、家全体をリフォームしようと思い、30年以上も経っていた建物だったのですが、被災地でもあり地震で被災したので耐震診断を受けました。床下から小屋裏まで入念に見ていただきました。一部壊したのですが、柱・梁などに欠きがあり、筋違いもまともに釘が効いておらず、倒壊の可能性があると言う事でした。
あまりにひどいようならば、建替えた方がいいのかと思ってたのですが、幸いに基礎、土台には問題がないようなので、耐震補強工事を含めてリフォームをする事に決めました。最良の方法を提案していただき、診断を受けて良かったと思います。内装工事以外に余分な費用がかかってしまうのですが、いつくるかわからない地震に対して、これで安心して暮らせると思っています。 |
| 東大阪市 H.W様 |
| 内覧会立会い 鉄筋コンクリート造10階建マンション 延床面積：80.8m2 |
| 建築の知識もなく、もし、悪いところがあって指摘したら、業者に丸め込まれたらどうしようという不安があったらどうしようとういう気持ちでお願いしました。当日は、２時間限定のはずだったのですが、２時間では無理ということで、特別に業者にお願いしてもらい30分延長してもらい、入念に見ていただきました。幸いにして、そんなに悪いところも見当たらず、特に問題は無いと言うことでした。一人でしたら、心配だったので、一緒に来ていただき、その不安がなくなって、頼んで良かったと思います。 |
| 神戸市 Y.K様 |
| 内覧会立会い 鉄筋コンクリート造12階建マンション 延床面積：82.4m2 |
| 内覧会は初めての体験でしたので、不安が多く、お願いすることにしました。見てもらったところ、重要な問題はなかったようですが、細かい部分の指摘がとても多かったようです。当日、業者の人とも打合せをしてくれて、悪いところを指摘した報告書をすぐにつくっていただき、それを業者に見せたところ、業者もすぐに対応してくれて、次に来た時には、うまく直してくれていました。こちらだけでしたら、ここまで直してくれたかどうかわかりません。とても満足しています。 |
| 神戸市 K.S様 |
| 内覧会立会い 木造２階建在来軸組構法 延床面積：100.8m2 |
工事中に現場を見たところ、こちらの言っていることも伝わっていないし、建具とかクロスが傷だらけで、仕事がすごく悪いような感じがして依頼しました。
当日は、朝から図面・仕様書に基づいて細かいところまでチェックしていただき、また、私達が行ったときには、水平測量器で床が傾いていないかどうか見てくれていました。それを見ただけで安心できました。他に悪いところも指摘してくれたのですが、傷とかは治してもらいました。他の検査報告を聞いても特に大きく悪いところはない、と言うことでした。もし、悪いところがあったらどうしようと思っていたので、ほっとしました。あとに報告書もいただき、大満足です。 |
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